CC名片常见问题

概述：

CC名片是名片全能王为微信企业号用户提供的企业号插件，企业管理员可以通过wx.cc.co登录授权并一键安装CC名片。安装后即可享受扫描名片、

精准识别、安全存储、智能管理等功能，原名片全能王用户还支持绑定帐户实现名片数据互通。从此，让名片管理变得更加简单。

01. 没有微信企业号怎么办？

点击链接激活微信企业账号

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=register/step1_tmpl&lang=zh_CNqy.weixin.qq.com，并选择“企业号”完成创建。

02. 怎么安装CC名片？

第一步：电脑浏览器访问wx.cc.co并点击授权安装；

第二步：系统管理员使用微信扫码即可登录企业号；

第三步：设置CC名片的可见范围和通讯录权限，点击授权托管；

第四步：完善个人信息后即可成功安装。

03. 为什么会出现“无法授权”的提示？

只有企业号管理员账号才能安装插件，非管理员账号扫描登陆就会提示“无法授权”。请登陆企业号后台，确认登陆账号是否拥有管理员权限。

04. 安装成功后怎么邀请他人使用？

管理员可以在企业号后台通讯录中添加企业员工，后续只要邀请员工关注企业号，即可使用CC名片。

05. 为什么关注后还是看不到CC名片？

CC名片中可以选择可见范围，如果员工看不到CC名片，可以进入应用中心-可见范围再确认权限。

06. 成功安装CC名片后还是找不到拍摄按钮？

请先尝试点击界面左下角的按钮切换菜单，看是否能切换出来；仍然没有的话，可能是安装过程中与微信同步失败，请尝试重新安装。

07. CC名片安装失败了，怎样重新安装？

点击应用中心-CC名片-取消授权，而后再重新访问wx.cc.co即可完成安装。

08. 手机端误删了CC名片，怎么找回？

进入微信通讯录-->点击企业号，就可以看到CC名片。

09. 我是名片全能王老用户，怎么绑定原来账号？

进入CC名片，底部有个绑定的按钮，点击后可直接绑定CC帐号；点击系统回复图文消息【名片全能王】微信版，也可以直达绑定页面。

10. 提示“服务器正忙，请稍后再试”怎么办？

可能是绑定人数过多，可以稍过五分钟再进行尝试。

如若反复尝试仍未成功，请进入名片全能王-我-设置-帮助与反馈-反馈问题，我们会及时帮忙解决。

11. 为什么绑定CC帐号后名片数据仍未同步？

进入CC名片查看底部是否仍显示【绑定】，如果显示，说明之前未成功绑定；如果不显示，请在名片夹页面下拉刷新页面尝试。

12. CC名片支持哪些功能？

微信企业号支持查看名片图像、编辑内容、分组、删除等操作。

13. CC名片中删除名片，名片全能王账号中会同步删除吗？

会的，请慎重操作。

14. 怎样设置共享名片？

进入应用中心-CC名片-业务设置-跳转CC名片后台，即可进行名片共享设置

15. 能一次性共享给多人吗？

不可以，目前只能设置为将所有员工的名片共享给一个共享对象。

16. 开启共享后，员工的所有名片都会共享吗？

是的，所有员工新拍摄的名片都会共享给指定共享对象。

17. 共享名片是实时的吗？

只要员工拍摄名片，数据就会实时同步；如果没有看到最新名片，可以试试下拉刷新。

18. 共享过来的名片有什么标记吗？

在名片详情页中会显示“来自于XXX的名片”。

19. 名片太多，怎么方便查找？

CC名片有分组功能，可以将您的客户存入不同的分组，便于查找和跟进。